1. Introdução
O Rhema Club valoriza e respeita a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de gerenciamento de sermões e estudos bíblicos.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras regulamentações aplicáveis de proteção de dados.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
- Nome completo e informações de contato
- Endereço de e-mail para criação da conta
- Informações ministeriais (igreja, denominação, cargo)
- Conteúdo criado (sermões, estudos, anotações)
- Preferências de configuração da conta
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
- Endereço IP e informações de dispositivo
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso à plataforma
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e manter os serviços da plataforma
- Autenticar sua identidade e proteger sua conta
- Armazenar e organizar seu conteúdo ministerial
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Melhorar a funcionalidade e experiência da plataforma
- Fornecer suporte técnico quando necessário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e atividades maliciosas
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
- Consentimento: Quando você autoriza expressamente o tratamento
- Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e garantir segurança
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com seu consentimento explícito
- Para cumprir obrigações legais ou ordem judicial
- Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, backup) sob acordo de confidencialidade
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com notificação prévia)
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Autenticação multifator para acesso à conta
- Backups regulares e seguros
- Monitoramento contínuo de segurança
- Acesso restrito às informações por funcionários autorizados
- Auditorias regulares de segurança
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
- Fornecer os serviços contratados
- Cumprir obrigações legais (prazo mínimo de 5 anos)
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
- Permitir que você acesse seu conteúdo ministerial
Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Obter informações sobre o tratamento de seus dados
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
- Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado à sua conta
- Lembrar suas preferências de configuração
- Analisar o uso da plataforma para melhorias
- Garantir a segurança do serviço
Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.
10. Transferência Internacional de Dados
Seus dados são processados e armazenados preferencialmente em território brasileiro. Caso seja necessária transferência internacional, garantiremos nível adequado de proteção conforme exigido pela LGPD.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.
12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através dos canais oficiais disponíveis na plataforma.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade:
- Entre em contato através dos canais oficiais da plataforma
- Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)